Personlig Kommunikation

Formål

Målet med dette kursus er at gøre deltagerne til endnu bedre kommunikatører ved at udvikle deres kommunikative kompetence og gennemslagskraft - og dermed sikre at de er i stand til at formulere og "sælge" budskabet over for kunder, medarbejdere, kolleger med flere, så kommunikationen får den ønskede effekt.

Målgruppe

Ledere og medarbejdere der har ambitioner om at udvikle deres personlige gennemslagskraft

Før kurset

Som forberedelse til kurset beder vi deltagerne om at forberede et autentisk indlæg/præsentation/tale. Med autentisk mener vi et indlæg, en præsentation eller en tale, du har gennemført - eller skal gennemføre – i den nærmeste fremtid

Under kurset

Indhold:

• Kommunikativ kompetence: Hvad er det?

• Hvad kendetegner den gode kommunikatør?

• Selvindsigt er nøglen til kommunikativ kompetence: En hurtig test

• Analyse af målgruppe og stakeholders

• Sådan forbereder du præsentation og salg af budskab

• Du er mediet! Om sprog, kropssprog, aktiv lytning, repræsentationssystemer, stemmebrug, øjenkontakt, påklædning og andre virkemidler til at skabe gennemslagskraft

• Pacing, rapport og matching

• Lær at læse kommunikationen

• Praktisk kommunikations træning med udgangspunkt i det indlæg/præsentation/tale deltagernes har forberedt

Efter kurset

Hver deltager tilbydes efter kurset individuel feedback fra og dialog med kursets instruktør. Estimeret varighed: En time.

Form

Forløbet tager udgangspunkt i deltagernes egne udfordringer og virkelighed. Det betyder, at de cases, øvelser og udfordringer, vi arbejder med, i høj grad tager afsæt i deltagernes egen hverdag. I en sådan grad, at de indsigter, værktøjer og teknikker lederne bliver udstyret med, vil kunne anvendes næste dag!

Forløbet er stærkt involverende og lægger op til en høj grad af erfaringsudveksling deltagerne imellem. Forløbet veksler mellem korte teoretiske oplæg, øvelser, dialog og træning med kamera og efterfølgende feedback.

Undervisningsmål

Efter kurset kan deltagerne:

• Designe, kommunikere og styre et budskab effektivt i forhold til virksomhedens forskellige stakeholders

• Skabe forståelse og troværdighed i kommunikationen med stakeholders

• Endvidere vil deltagerne have opnået øget indsigt i egne kommunikative styrker og forbedringspunkter

Varighed

En dag + en times efterfølgende personlig feedback